DO MINEUR § SI MAJEUR

Salon "Carrières Jeunes Diplômés"

Le salon de recrutement "Carrières Jeunes Diplômés"

se déroulera le jeudi 12 juin 2008

De 10h à 18h

Hall A de l'Espace Champerret

Paris 17è

Pour plus d'informations :

Jobrencontres.fr

Un outil on-line pour évaluer sa rémunération

Après l'Apec, un portail spécialisé dans le droit du travail lance un service d'évaluation de rémunérations, suivez le guide...

La démarche est gratuite. Il suffit de renseigner un formulaire concernant votre propre parcours : métier, formation, âge, rémunération actuelle, région... et l'outil fait le reste.

Plus de 300 000 déclarations de salaires d'internautes en ligne appartenant à plus de 4000 métiers. Tel est l'objet de comparaison proposé.

Pour mémoire, l'Apec propose quant à elle des fourchettes par métier, consultables en ligne.

Reste à savoir à présent comment formuler votre demande d'augmentation !

I.B.

Evaluation de salaire sur le site Juritravail.com

Des candidats qui font du gri-gri

Les résultats de l'enquête viennent de tomber. Bien sur chacun s'en doutait mais faute de preuve, personne n'en parlait. Et bien chose est faite, la preuve est apportée, les candidats à un entretien professionnel portent un gri-gri porte-bonheur !

Pour porter bonheur ou conjurer le mauvais sort, quoi qu'il en soit, nos candidats sont 84% à porter "la chose". Et il la porte au plus près du corps puisque le porte-bonheur est, pour 60% des personnes interrogées, un sous-vêtement !

Malheureusement, point de détails croustillants, l'enquête menée par Peninsula (société juridique britannique) sur 3024 salariés n'en dit pas plus !

A vos gri-gris, prêts, postulez !

I.B.B.

"Comment en sommes nous arrivés là ?"

"Je suis assistante de direction, j’ai bientôt 47 ans et diplômée d’un bac + 4. Je ne trouve du travail que par le biais des agences d’intérim. Il paraît que j’ai de la chance car certaines d’entre nous ne trouvent même pas de mission. Comment en sommes nous arrivés là ? Comment se fait-il que notre société produise ainsi des travailleurs précaires ?"

Pour lire la suite :

"Tout pour elles" - Le blog

Le salon de la formation continue

Des ateliers, un espace conseil formation et des tables rondes pour un tour d'horizon des CIF et autres DIF, de la VAE, du bilan de compétences et autres accompagnements à la réorientation professionnelle, tel est le programme du 12è salon de la formation continue qui se déroulera à Paris Expo du 27 au 29 mars 2008.

Pour plus d'infos : Le salon de la formation continue

Parce que nous avons tous des préjugés

Recruter "éthique", c'est dans l'air du temps (donc bon pour l'image de marque d'une société) et puis parfois qui sait, ça peut être salvateur pour un maghrébain d'être autre qu'un "étranger prêt à se faire sauter dans les transports", pour une femme, d'être autre que "le sexe faible perturbé par ses périodes de parturition et de menstruations" et pour un noir d'être autre que "le black Banania".

Aussi, parce que nous avons tous des préjugés mais que le courant de développement durable qui sévit dans les entreprises est la preuve évidente que nous voulons tous par dessus tout aimer notre prochain, devenir égaux, et retourner vivre dans la forêt, voici un outil qui tombe à point : la palette de tests de l'observatoire des discriminations :

"L'observatoire des discriminiations a développé des tests pour mesurer les préjugés sur différents groupes sociaux. Ces tests vous permettront de mieux vous connaître, ce qui est essentiel pour contrôler vos stéréotypes lorsque vous serez amenés à évaluer quelqu'un en situation professionnelle". Site de l'Observatoire des discriminations.

Certes, le ton est un peu moralisateur et j'entends déjà maugréer les épidermiques de l'Observatoire des discriminations tandis que l'autre extrémité trouvera le ton de mon billet quelque peu suspicieux à l'égard des "minorités". Pour les plus nuancés, le test pourrait revêtir un aspect ludique et peut-être aider à mieux recruter en tentant de se focaliser encore davantage sur les véritables compétences des candidats.

Les tests de préjugés de l'Observatoire des discriminations

Les premiers enseignements des tests

Femmes et entreprenariat

Etude (baromètre) réalisée par la société Florescens en 2007.

Pour plus d'infos : Le blog "Entrepreneur France"

Au boulot !

Nouvelle année, l'occasion de bonnes résolutions et blablabla et blablabla... On oublie bien souvent que le mois de janvier n'est que la suite du mois de décembre et que le chiffre 8 se situe tout simplement après le 7 et avant le 9. Tout ça pour dire que ce n'est pas une nouvelle année qui apporte le changement mais bien l'évolution des "us et habitus".

Une évolution qui tarde à venir sur le marché de l'emploi français. Les juniors restent les "sans expérience" et les séniors "à mettre au placard". Petite touche franchouillarde sur cette scène du "surtout ne changez rien", le niveau d'études (en dessous de Bac+5, s'abstenir) et notre bonne vieille école de commerce, type HEC and Co.

Dans ce tableau idyllique, des culotés hors normes parviennent à sortir du lot tandis que d'autres ne voient pas le bout du tunnel. Des responsables de PTE et PME, un peu plus malins que les autres, savent aller au-delà du C.V. et s'intéressent au savoir-faire et savoir-être de leurs candidats ; d'autres, indécrottables, confient la tâche à des robots qui écartent mécaniquement les profils dépourvus des mots clés.

Dans cette jungle, vous, lecteur, êtes forcément situé quelque part. Que vous soyez en poste, en recherche d'emploi, jeune, mûre, D.R.H. ou patron, vous avez été en situation de recherche, vous avez galéré ou tout a été facile ; vous avez recruté, selon les "normes" et vous l'assumez ou avec plus de souplesse et le revendiquez.

La parole est donc à vous, partagez vos expériences avec nous et n'hésitez pas à faire vivre le débat de vos coups de gueule, de bons souvenirs, de vos avis, de vos regrets, de vos expériences, des plus difficiles, aux plus réussies.

Au plaisir de vous lire.

I.B.B.

Bonnes fêtes

Bonnes fêtes aux lecteurs de Do Mineur § Si Majeur

Isabelle Buot-Bouttier

Le Marketing Social au service des DRH

Si selon l'Université européenne du travail, la satisfaction des français au travail se situe dans la moyenne européenne, il en est tout autrement du regard des travailleurs à l'égard des dirigeants. Les salariés-collaborateurs s'inscrivent dans une grande défiance vis-à-vis des supérieurs avec lesquels les occasions de dialogue direct sont par ailleurs beaucoup plus faibles que dans les pays scandinaves. "Chez nous, la distance hiérarchique reste encore très forte" affirme Claude Emmanuel Triomphe, Délégué général de l'Université européenne du travail.* Un contexte face auquel l'organisation de demain devra déployer de véritables stratégies. La pénurie de certains profils, le papy-boom à venir et le coût déjà très lourd de l'absentéisme et du turn-over, autant d'éléments que les services de Ressources Humaines commencent à prendre très au sérieux. L'organisation prend conscience de l'importance de son image-recruteur et se tourne vers les outils du marketing pour construire et vendre sa politique de responsabilité sociale. Petit tour d'horizon du marketing de l'innovation sociale.

"Les recettes du marketing de la demande ne fonctionnant plus, il est temps d'instaurer un réel dialogue d'égal à égal avec les consommateurs."* François Laurent, professionnel du marketing et auteur du blog marketing is dead, tire la sonnette d'alarme, le consommateur a cessé d'être dupe ! Or l'histoire de la consommation étant étroitement liée à celle du travail, si le consommateur ne croit plus aux promesses des marques, le salarié ne semble guère plus optimiste quant à celles du dirigeant. Un défi de taille s'annonce donc pour les marketers et les D.R.H. du XXIe siècle ! Les serments ne suffisent plus, la ménagère et l'employé, porteurs des douleurs de leur histoire sont respectivement devenus consom'acteur et collaborateur et la diversité sémantique se propage dans les services des organisations.

L'entreprise ne peut plus se contenter de "séduire" le client, elle doit à présent faire les yeux doux au salarié. On parle ainsi de plus en plus de "salariés-clients", une dualité homogène qui se ressource dans chacune de ses composantes. Le client se soucie de plus en plus de l'éthique de l'entreprise et de sa responsabilité sociale tant au niveau interne qu'externe. Une organisation au sein de laquelle les salariés se suicident tout comme celles qui ne participent pas au développement durable ou font travailler des enfants à l'autre bout du monde n'ont pas bonne presse. La mauvaise image de l'entreprise freine le client dans ses achats et ne donne pas envie au collaborateur d'associer son image personnelle à celle d'une telle organisation. Le salarié a donc des attentes assez proches de celles du client puisqu'il recherche avant tout une entreprise où "il fait bon vivre" et ce, bien avant la nature du salaire proposé. L'organisation pérenne se doit donc de mettre en place une stratégie d'innovation sociale, c'est ce qu'elle attend du marketing social.

De manière globale, il s'agit d'utiliser les outils du marketing, soit de définir les besoins, les attentes, les freins et les motivations de la cible concernée par l'étude afin de délimiter les contours d'une problématique et/ou d'une stratégie. La communication sera ensuite adaptée à cette stratégie. En terme social, le marketing est globalement utilisé dans deux secteurs d'intervention, le secteur associatif et humanitaire d'une part et les services de Ressources Humaines des organisations, d'autre part. On parle alors de marketing R.H. La pénurie de certains profils sur le marché, la mise en concurrence accrue de ces profils, l'absentéisme, le turn-over et la gestion du stress sont les principales composantes du "package social" qui intéresse le marketing des Ressources Humaines.

Selon la ou les problématiques que rencontre l'organisation, il s'agira donc de définir les besoins, les attentes et les difficultés (freins) des salariés internes et/ou des collaborateurs potentiels de l'entreprise. Les outils de l'audit social seront ceux des études marketing : baromètre, enquête de satisfaction, enquêtes quantitatives et qualitatives. L'analyse de cette phase d'étude permettra ensuite aux Ressources Humaines d'élaborer, en lien avec les services de direction, de marketing et de communication, une stratégie de "marque employeur", véritable signature de différenciation de l'organisation sur son environnement métier. Si des outils tels que la création d'une crèche interne ou des avantages sociaux particuliers pourront, à la lumière de cette étude, être mis en place, la démarche du marketing social reste toutefois beaucoup plus globale. Les outils de différenciation ne représentent qu'une partie d'une politique de culture d'entreprise qui ne peut se résumer à quelques avantages "gadgets". Enfin, le consommateur et le salarié ne se laissant plus bercer par la démagogie des décennies passées, la stratégie et la communication de cette politique d'identité, véritable état d'esprit de l'entreprise devront reposer sur une réalité de pratiques sous peine de perdre très rapidement toute crédibilité.

Dans un fort contexte de mondialisation, l'organisation, prise dans les tourments de la concurrence et du court terme, a fini par perdre de vue la notion de lien social, terreau indispensable pour cimenter tout collectif. Or, la performance économique de demain, essence même de l'entreprise, ne pourra, au regard du contexte dans lequel elle évolue ainsi que des nouvelles attentes de l'individu face au marché du travail, faire l'économie d'une ré-humanisation de la relation. L'organisation compétitive et innovante devra être à l'écoute de ses clients mais aussi de ses collaborateurs puis devra décliner son identité, nourrie de ses valeurs. Face à l'élaboration de cette politique d'image et de culture d'entreprise, la sociologie, la psychologie du travail, le team-building mais aussi le marketing social semblent être des approches complémentaires et salvatrices pour l'entreprise de demain.

Isabelle Buot-Bouttier

*Le Monde, Dossier & Documents, septembre 2007

* François Laurent, Fondateur de ConsumerInsight, coprésident de l'ADETEM, Marketing Magazine, n° 116, octobre 2007.